Новости

Ключевой вопрос?

Ключевой вопрос?

Дата: 18.10.2016

Ключевой вопрос?
Один из вариантов «ключевого» вопроса. В процессе переговоров о цене бывает ситуация, когда цена уже объявлена и стороны заявили свои позиции и по цене, и по скидке, и по рассрочке, и по другим ключевым условиям. Вроде бы условия отличаются не сильно, но переговоры идут вокруг нюансов, уступать никто не хочет, договоренность не приближается - а время уходит... Может дойти и до того, что обе стороны уже высказали все свои аргументы, каждая стоит на своем - и договоренности нет, и говорить уже не о чем... Переговоры - на грани того, что стороны просто разойдутся, не придя к соглашению. И не так велика разница в условиях, но из-за гордости никто не хочет подвинуться - а в результате все затраченное время и силы могут уйти псу под хвост.
Вот в этой ситуации продавец может сказать Клиенту: «Иван Иванович, я вижу, что мы уже подошли вплотную к соглашению. Что еще ОДНО я мог бы со своей стороны сделать для Вас, чтобы мы уже ударили по рукам и запустили наше сотрудничество?»
Ответ Клиента на этот вопрос - ключ к сделке. Пойдите ему навстречу - и, скорее всего, Вы договоритесь. Попробуйте!

Все новости